1. Priser
Priser anges i kronor exklusive moms om inte annat anges. Vi reserverar oss för pris- och valutaändringar samt skriv- och tryckfel. Prishöjningar på råmaterial och förbrukningsartiklar, valutaförändringar, löneökningar samt myndighetspålagor som träder i kraft efter prislistans utgivning berättigar oss till motsvarande prisjustering.
2. Leverans och frakt
- Aktuella fraktsätt och fraktpriser visas i kassan och på hemsidan. Fraktfri leverans gäller vid order över en viss summa netto.
- Lagervara levereras normalt inom 1 till 3 arbetsdagar.
- Vid önskemål om ilfrakt tillkommer mellanskillnaden mot normal transporttaxa.
- Alla transporter sker på köparens risk. Kontrollera godset vid mottagandet och notera synlig transportskada på fraktsedeln innan du kvitterar.
3. Betalning
- Betalningsvillkor är 20 dagar netto från fakturadatum om inte annat avtalats.
- Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta om 24 % per år. Påminnelse skickas tidigast 10 dagar efter förfallodag, och påminnelseavgift om 60 kr samt i förekommande fall expeditionsavgift om 35 kr tas ut.
- Varorna förblir vår egendom tills full betalning erlagts (äganderättsförbehåll).
- Vi äger rätt att ändra betalningsvillkoren om kundens ekonomiska ställning eller tidigare betalningshistorik motiverar det.
4. Material och produktansvar
- Prova alltid materialet före bearbetning eller återförsäljning. Mindre, oundvikliga avvikelser i renhet, färg eller andra egenskaper ligger inom normala toleranser och berättigar inte till reklamation.
- Reaktionen hos självhäftande lim kan inte alltid förutses. Vi ansvarar inte för materialets lämplighet för köparens avsedda användningsområde, och inte för skador som uppstår genom felaktig användning.
- Vid godkänt fel är vårt ansvar begränsat till att ersätta det felaktiga materialet. Vi ansvarar inte för indirekta skador såsom omtryckning, driftavbrott eller minskad produktion.
5. Reklamation, retur och ångerrätt
- Reklamation av fel eller skada ska ske skriftligt utan dröjsmål, och senast 15 dagar efter mottagandet. Vid godkänd reklamation av felaktig vara står vi för returfrakten enligt anvisat transportsätt.
- Återköp av felfri vara för företagskund kan medges efter skriftligt godkännande. RMA-nummer krävs, varan ska vara oanvänd i oöppnad originalförpackning, och fakturerat belopp krediteras med avdrag för en returavgift om 20 %, dock lägst 200 kr. Du betalar returfrakten. Specialtillverkade, kapade eller bearbetade produkter samt programvara och licenser återköps inte.
- Konsument har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Se Retur och ångerrätt för villkor och undantag, och använd ångerknappen för att anmäla din ånger.
6. Allmänna bestämmelser
- För det som inte regleras här gäller köplagen vid företagsköp och konsumentköplagen samt distansavtalslagen vid konsumentköp, jämte branschens allmänna handelsbruk.
- Vi ansvarar inte för förseningar eller hinder utanför vår kontroll (force majeure).
- Svensk lag tillämpas och tvist avgörs av allmän domstol.
Kontakt
Folie & Papper Sweden AB, org.nr 556617-3414
Datavägen 37, 436 32 Askim
info@foliepapper.se · 031-49 00 80